Paris Champagne Tour is a Private Limited Company (SARL Société à Responsabilité Limitée) with a capital of 21 000 Euros. Its headquarter is situated at 10, rue Hélène Loiret 92190 Meudon, France. The company is registered at the « Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre » under Company Registration n° 484 967 559.
- Licensed Travel Agent (Licence number LI 092 05 0024).
- Financial Guarantor Société Générale 29, boulevard Haussmann, 75009 Paris.
- Travel Agent’s Public and Professional Liability Insurance Policy n° 2967074104, held with AXA France I.A.R.D 26 rue Drouot 75 009 Paris.
-Paris Champagne Tour acts according to the conditions as defined by the law n°92645 of July 13th 1992 laying down the conditions relative for the organization of travel-related business, the sale of holidays or travel packages and the decree n°94490 dated June 15th 1994 (the French text of articles 95-103 of this decree are at your disposal at the end of the General Terms of Sale)
• Paris – Champagne – Paris tour
Daily departures from Paris available with a minimum of 2 passengers. Visitors are always in a small group of a maximum of 7 people. You will be accompanied by a bilingual driver guide for the full day. In case of very small groups, the minibus can be replaced by a car for more comfort.
Programme : Discovery of Champagne vineyard. Once in the vineyard, the guide will explain the Champagne soil, the three main grape varieties in Champagne, the vines through the seasons. Followed by a visit and a wine tasting in a small champagne producer. Traditional French lunch in a restaurant in Reims. Guided tour of the Reims cathedral. The tour ends by a guided visit of one major champagne houses in Reims and its underground chalk cellar.
Our price include transport by minibus, admissions for the visits, two champagne tasting sessions, breakfast, lunch and guide’s services during the tour.
• Réservation
A reservation is required, at least 48 hours before the trip, by the Internet or by phone. Ask your concierge, hotel reception, travel agent or call us direct. Reservation 24 hours, 7 day a week.
hhtp:/www.parischampagnetour.com
e-mail : info@parischampagnetour.com
Tél : +33 (0)6 19 32 58 69
Paris Champagne Tour confirms the reservation, by sending (within a period 12 hours after the reservation) an email which includes essential elements making up the order such as order’s number, name, excursion date, pick up place and price. Be careful that the reservation’s confirmation is not the trip’s confirmation, because a minimum of two passengers is required !.
No payment is required while booking. The agency confirms the tour with the exact pick up time, at least 24 hours before the trip.
• Departure and return point.
Our minibus picks you up at your hotel in Paris between 7am and 8am, without additional price. The return point is at your hotel around 7:30 pm. The pick up place can also be at a public place, for example a parisian Métro station, or at your address in Paris or near Paris. Anyway, the visitor must give the picked up place when booking. The exact pick up times are given when the travel agency confirms your trip and the pick up times may vary by up to 15 minutes due to traffic, so please wait outside in front of your hotel!
• Payment
The prices quoted are provided in Euros and include all taxes and duties except where otherwise stated. Payment must be done on the day of the tour (at the beginning of the trip) by cash, credit card (Cartes Visa, Eurocard/Mastercard) or travellers cheques (we don't accept American Express). A payment voucher is provided by the guide as the proof of purchase.
• Cancellation
In case of cancellation or modification, the customer should inform Paris Champagne Tour, by email info@parischampagnetour.com or by phone +33 (0)6 19 32 58 69. In this case, there is no cancellation fee 48 hours before the trip. Within 48 hours before the trip, the cancellation fees are €50 per person. Nevertheless, on the day of the trip, no refund will be made to the customer if he decides to interrupt the excursion, albeit partially.
On the other hand, Paris Champagne Tour reserves the right to cancel the excursion before the day of the trip for passengers’ comfort and safety. In this case, we inform our customers as soon as possible and there is no compensation for that.
• Personnal belongings
Paris Champagne Tour recommends each passenger to take care of his belongings and not leave anything behind in the minibus. We cannot be held responsible for articles left behind.
• Child discount
Children under 11 years : discount price 120 euros.
• Legal Capacity and Use of the Website
The purpose of the website is to assist the User to find Services relating to travel and tourism, and to make suitable reservations. The User must be aged 18 or over and must be legally capable of entering into the contract as provided by the Terms and Conditions for using the Site.
Except in the event of Fraud where the User is required to supply proof thereof, the User is responsible for all financial matters they conduct on the Site, in particular the use that will be made of their personal details. The User also guarantees the accuracy and the truthfulness of the personal details they provide when using the Site. Fraudulent use of the Site or any usage which contravenes the present Terms and Conditions will result the right to Paris Champagne Tour to sue the User.
The "User" means any moral or physical person using the Site to navigate, obtain information, make a reservation, order and/or purchase one or more Services offered on the Site.
• Droit applicable
The Terms and Conditions are subject to French Law. Any dispute concerning their interpretation and/or their execution will be brought before the Nanterre Courts for arbitration. For the purposes of arbitration, the original French version of the present Terms and Conditions shall alone have authenticity.
• Reproduction of Articles 95 to 103 of French Decree n° 94-490 dated 15 June 1994
Article 95 : Sous réserve des exclusions prévues au deuxième alinéa (a et b) de l'article 14 de la loi du 13 juillet 1992 susvisée, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par le présent titre.
En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l'acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l'adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés.
La facturation séparée des divers éléments d'un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par le présent titre.
Article 96 : Préalablement à la conclusion du contrat et sur la base d'un support écrit, portant sa raison sociale, son adresse et l'indication de son autorisation administrative d'exercice, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et autres éléments constitutifs des prestations fournies à l'occasion du voyage ou du séjour tels que :
1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transport utilisées.
2° Le mode d'hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d'accueil.
3° Les repas fournis.
4° La description de l'itinéraire lorsqu'il s'agit d'un circuit.
5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d'accomplissement.
6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix.
7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date d'information du consommateur en cas d'annulation du voyage ou du séjour : cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ.
8°Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d'acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde.
9° Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l'article 1000 du présent décret.
10° Les conditions d'annulation de nature contractuelle.
11° les conditions d'annulation définies aux articles 101, 102 et 103 ci-après,
12° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties souscrites au titre du contrat d'assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle des agences de voyages et de la responsabilité civile des associations et organismes sans but lucratif et des organismes locaux de tourisme.
13° L'information concernant la souscription facultative d'un contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation ou d'un constat d'assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie.
Article 97 : L'information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d'en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, intervenir et sur quels éléments.
En tout état de cause, les modifications apportées à l'information préalable doivent être communiquées par écrit au consommateur avant la conclusion du contrat.
Article 98 : Le contrat conclu entre le vendeur et l'acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l'un est remis à l'acheteur, et signé par les deux parties. Il doit comporter les clauses suivantes :
1° Le nom et l'adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que l'adresse de l'organisateur.
2° La destination ou les destinations de voyage et en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates.
3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates, heures et lieux de départ et de retour.
4° Le mode d'hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d'accueil.
5° Le nombre de repas fournis.
6° L'itinéraire lorsqu'il s'agit d'un circuit.
7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour.
8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l'indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu de l'article 100 ci-après.
9° L'indication, s'il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d'atterrissage, de débarquement ou d'embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu'elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies.
10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; en tout état de cause, le dernier versement effectué par l'acheteur ne peut être inférieur à 30 p. 100 du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour.
11° Les conditions particulières demandées par l'acheteur et acceptées par le vendeur.
12° Les modalités selon lesquelles l'acheteur peut saisir le vendeur d'une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception au vendeur, et signalée par écrit, éventuellement, à l'organisateur du voyage et au prestataire de services concernés.
13° La date limite d'information de l'acheteur en cas d'annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément au 7° de l'article 96 ci-dessus.
14° Les conditions d'annulation de nature contractuelle.
15° Les conditions d'annulation prévues aux articles 101, 102 et 103 ci-dessous.
16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d'assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur.
17° Les indications concernant le contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation souscrit par l'acheteur (numéro de police et nom de l'assureur), ainsi que celles concernant le contrat d'assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie, dans ce cas, le vendeur doit remettre à l'acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus.
18° La date limite d'information du vendeur en cas de cession du contrat par l'acheteur.
19° L'engagement de fournir, par écrit, à l'acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes :
a) Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d'aider le consommateur en cas de difficulté, ou, à défaut, le numéro d'appel permettant d'établir de toute urgence un contact avec le vendeur.
b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l'étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d'établir un contact direct avec l'enfant ou le responsable dur place de son séjour.
Article 99 : L'acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n'a produit aucun effet.
Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d'informer le vendeur de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu'il s'agit d'une croisière, ce délai est porté à quinze jours.
Cette cession n'est soumise, en aucun cas, à autorisation préalable du vendeur.
Article 100 : Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l'article 19 de la loi du 13 juillet 1992, susvisée, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu'à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s'applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l'établissement du prix figurant au contrat.
Article 101 : Lorsque, avant le départ de l'acheteur, le vendeur se trouve contraint d'apporter une modification à l'un des éléments essentiels du contrat tel qu'une hausse significative du prix, l'acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception :
- soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées.
- soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l'acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop perçu doit lui être restitué avant la date de son départ.
Article 102 : Dans le cas prévu à l'article 21 de la loi du 13 juillet 1992 susvisée, lorsque, avant le départ de l'acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l'acheteur par lettre recommandée avec accusé de réception ; l'acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l'acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date.
Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d'un accord amiable ayant pour objet l'acceptation, par l'acheteur, d'un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur.
Article 103 : Lorsque, après le départ de l'acheteur, le vendeur se trouve dans l'impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l'acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis :
- soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l'acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser dès son retour la différence de prix.
-soit, s'il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l'acheteur pour des motifs valables, fournir à l'acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties.